Check in: 15:00 – 21:00 horas
Más tarde las 21:00 horas no se podrá entrar.
Check out: 10:00 – 12:00 horas
El día de salida deberá depositar las llaves en un buzón destinado a ello.
Horario de recepción: 17:00 – 20:00 horas
No disponemos de recepción 24 horas ni continuada. Tenemos servicio de recepción telefónica 24 horas, con personal disponible para cualquier imprevisto.
No hay parking
Las bicicletas no se pueden guardar dentro del establecimiento.
Prohibido fumar
No está permitido fumar en el todo el establecimiento. El incumplimiento de la normativa conlleva unos gastos por limpieza y eliminación de olores.
Custodia de llaves
Los huéspedes tiene que custodiar las llaves de la habitación desde su recogida hasta las 12:00 horas del día de su salida. La pérdida, robo o extravío de las llaves tiene un coste de 30,00€ por copia de las mismas.
Los niños y bebes no pueden alojarse gratis utilizando las camas existentes
Cada niño, bebe o persona extra que se aloje en el establecimiento superando el aforo de la habitación y sin consentimiento del establecimiento, conlleva un cargo que será igual al precio del tipo de habitación que esté vigente en el momento del alojamiento para ese número de huéspedes.
No se admiten mascotas
No se admiten animales. Si se encontrara alguno después de la llegada, la estancia finalizaría automáticamente, sin devolución alguna del dinero abonado.
La empresa no se responsabiliza del equipaje, efectos personales y valores del cliente.
Estado del inmueble y la habitación.
El cliente se compromete a mantener en idénticas condiciones la habitación conforme la encontró, tanto el inmueble, como el mobiliario y el equipamiento, siendo de su cuenta, la reposición de cuantas pérdidas y deterioros le sean imputables.
La empresa no se responsabiliza de los cortes de agua o luz o internet.
Al realizar una reserva en el Hostal Amantes de Teruel, tanto por email como telefónicamente, acepta las siguientes condiciones:
- Las reservas serán garantizadas con tarjetas de crédito o depósitos bancarios.
- Reservas con cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada: La cancelación será gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada. Pagarás el precio total si cancelas durante los 7 días antes de la llegada o si no te presentas.Pagarás por adelantado el precio total durante los 7 días antes de la llegada. Esta tarifa solamente estará disponible en temporada baja y entre semana, y será a un precio superior al de la tarifa no reembolsable.
- Reserva con tarifa no reembolsable: Pagarás el precio total en el momento de realizar la reserva. Pagarás el precio total si cancelas en cualquier momento. Es la tarifa más económica pero no tiene cancelación gratuita ni reembolso del importe abonado. No se admite devolución en caso de anulación o modificación.
- En el caso de que no se pudiera realizar el cargo en su tarjeta de crédito, la reserva quedará cancelada.
Cancelación:
Depende del tipo de reserva:
- Reservas con cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada: Las reservas podrán ser canceladas sin cargos hasta 7 días antes de la fecha de llegada al Hostal. Si cancelas durante los 7 días antes de la llegada o no te presentas, pagarás el 100% de la reserva.
- Reserva con tarifa no reembolsable: Pagarás el precio total si cancelas en cualquier momento.
Hostal Amantes de Teruel se reserva el pleno derecho a modificar los horarios de uso y disfrute de las diferentes instalaciones del establecimiento por motivos operativos o de producción sin perjuicio para la misma.